شروط استخدام يلو باص
تاريخ السريان: 20 أكتوبر 2026 الموقع: https://yellowbusapp.com التواصل: info@yellowbusapp.com
تنطبق هذه الشروط على كل من يستخدم يلو باص، سواء التطبيق أو الموقع. وبتسجيل الدخول فأنت توافق عليها. تُشغّل الخدمة يلو باص («يلو باص»، «نحن»).
وإن وقّعت مدرستك أو شركة النقل اتفاقية خدمة منفصلة معنا، تكون لهذه الاتفاقية الأولوية على هذه الشروط بالنسبة لها.
1. الخدمة
تساعد يلو باص المدارس وشركات النقل على تشغيل باصات المدارس، وتساعد أولياء الأمور على متابعة رحلة أطفالهم. وحسب دورك يمكنك:
- مسؤولو المدرسة أو الشركة (الموقع): إدارة الباصات والرحلات والمسارات والمحطات والطلاب وأولياء الأمور والمشرفين، ومتابعة الرحلات مباشرة، والاطلاع على التقارير.
- المشرفون (التطبيق): تشغيل رحلات اليوم، ومشاركة موقع الباص أثناء الرحلة، وتسجيل كل طفل كراكب أو نازل أو غائب أو لم يحضر، وإرسال التنبيهات.
- أولياء الأمور (التطبيق): متابعة رحلة طفلهم، واستلام الإشعارات، والإبلاغ عن الغياب، وطلب نقطة ركوب.
بعض الخصائص، مثل خريطة ولي الأمر المباشرة، تفعّلها كل مدرسة أو توقفها.
2. الحسابات
- تُنشأ الحسابات بدعوة من المدرسة (أو من يلو باص لمسؤولي المدارس). لا يمكنك التسجيل بنفسك.
- حافظ على سرّية كلمة المرور، فأنت مسؤول عمّا يحدث من خلال حسابك. أبلغ مدرستك أو أبلغنا فورًا إذا ظننت أن أحدًا آخر استخدمه.
- حساب المشرف للمشرف المسمّى فقط، فلا تشاركه مع السائق أو أي شخص آخر.
- يمكن للمدرسة إيقاف أي حساب في أي وقت، مثلًا عند ترك المشرف العمل أو انتقال الطفل لمدرسة أخرى.
3. مسؤوليات المدارس وشركات النقل
المدرسة أو شركة النقل:
- مسؤولة عن البيانات التي تُدخلها، وعن امتلاكها الحق في إدخالها، بما في ذلك إعلام أولياء الأمور والحصول على أي موافقة يشترطها القانون؛
- تحافظ على دقة السجلات: الطلاب وأولياء الأمور والمحطات والتكليفات؛
- تحدّد من يحصل على الوصول، وتلغي الوصول عند مغادرة أي شخص؛
- تظل مسؤولة عن سلامة الأطفال وعن تشغيل الباصات. يلو باص أداة تدعم ذلك، ولا تحلّ محل إجراءات المدرسة أو موظفيها أو إشرافها.
4. الاستخدام المقبول
توافق على ألّا:
- تستخدم الخدمة لتتبّع أو مراقبة أو التواصل مع أي شخص لغرض غير النقل المدرسي؛
- تحاول الوصول إلى بيانات ليست لك، مثل طفل آخر أو أسرة أخرى أو مدرسة أخرى؛
- تنشر علنًا لقطات شاشة أو معلومات مواقع لأطفال آخرين أو باصات أخرى؛
- ترسل مواقع أو تسجيلات حضور أو تنبيهات غير صحيحة؛
- تعطّل الخدمة: بتحميلها فوق طاقتها، أو البحث عن ثغرات فيها، أو نسخها أو تفكيكها، إلا في حدود ما يسمح به القانون؛
- تستخدم الخدمة أثناء القيادة. المشرف هو من يستخدم التطبيق، وليس السائق.
يجوز لنا إيقاف أي وصول يخالف هذه القواعد أو يعرّض سلامة الأطفال أو بياناتهم للخطر.
5. ليست خدمة طوارئ
يلو باص ليست خدمة طوارئ. في حالات الطوارئ اتصل بالشرطة أو الإسعاف أو بالمدرسة مباشرة. تعتمد التنبيهات والإشعارات على الهواتف والشبكات وخدمات أطراف أخرى، وقد تتأخر أو لا تصل.
6. المواقع وأوقات الوصول
- يأتي موقع الباص من هاتف المشرف، وقد يتأخر أو يكون غير دقيق، مثلًا عند ضعف GPS أو انقطاع شبكة الموبايل.
- أوقات الوصول تقديرية مبنية على بيانات المرور والمسار، وليست مضمونة.
- تنبيهات تجاوز السرعة مبنية على سرعة GPS في الهاتف، والغرض منها مساعدة المدرسة على مراجعة الرحلات، وليست قياسات رسمية.
7. التوفّر والتغييرات
نعمل على أن تظل يلو باص متاحة وآمنة، لكن لا يمكننا أن نضمن أنها ستعمل دائمًا بدون انقطاع أو أخطاء. قد نُجري أعمال صيانة، وقد نغيّر الخصائص أو نضيفها أو نزيلها. وفي التغييرات المهمة التي تؤثر على المدارس، سنُعلمهم مسبقًا متى أمكن ذلك بشكل معقول.
8. المحتوى والبيانات
- البيانات التي تُدخلها المدارس والمستخدمون تظل ملكًا لهم، ونستخدمها فقط لتقديم الخدمة كما توضّح سياسة الخصوصية.
- اسم يلو باص وشعارها والتطبيق والموقع ملك لنا، ولا يجوز استخدامها إلا لاستخدام الخدمة.
9. الرسوم
تستخدم المدارس وشركات النقل الخدمة وفق اشتراكها مع يلو باص. ولا يدفع أولياء الأمور والمشرفون مقابل استخدام التطبيق.
10. حدود المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون:
- تُقدَّم الخدمة «كما هي»؛
- لا نتحمّل مسؤولية الخسائر غير المباشرة، أو الخسائر الناتجة عن تأخر أو خطأ المواقع أو الإشعارات أو أوقات الوصول، أو عن الهواتف أو الشبكات، أو عن طريقة تشغيل المدرسة للنقل؛
- تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاه أي مدرسة على الرسوم التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.
لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تحديدها قانونًا.
11. إنهاء الاستخدام
- يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت، واطلب من مدرستك حذف حسابك.
- يمكن للمدرسة إنهاء اشتراكها وفق اتفاقيتها معنا.
- يجوز لنا إيقاف أو إنهاء أي وصول يخالف هذه الشروط.
- عند مغادرة المدرسة، يتم التعامل مع بياناتها كما توضّح سياسة الخصوصية.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص بأي نزاع محاكم القاهرة المختصة، ما لم تنص اتفاقية المدرسة معنا على غير ذلك.
13. تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، وسننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ سريانها. وعند التغييرات المهمة سنُعلم المستخدمين داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك يعني موافقتك على الشروط الجديدة.